Retours et échanges

Garantie et assistance

Garantie de remboursement de 30 jours :

Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait d'un article commandé chez nous, vous pouvez le retourner sous 30 jours pour un remboursement complet.

Ce que vous devez faire :

Appelez notre service commercial au 425-861-0111 et indiquez-leur que vous souhaitez retourner votre achat. Ils vous fourniront les informations de livraison. Munissez-vous de votre numéro de commande et des informations relatives à votre achat.
Retournez-nous l'appareil en bon état, port payé, dans son emballage d'origine et avec toutes ses pièces. Votre achat doit nous être retourné dans les 30 jours suivant sa réception.
Inclure une copie de la liste de colisage originale.

Ce que nous ferons :

Nous vous rembourserons le prix d'achat initial, moins les frais de livraison. Si des pièces sont manquantes, leur prix sera déduit du remboursement.

Période de garantie :

Zooka Sports garantit les lanceurs pendant une période d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre tous les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. En cas de problème, appelez Zooka Sports au 425-861-0111 avec vos numéros de modèle et de série. Nous pouvons souvent résoudre le problème par téléphone.